La marque employeur est devenue un enjeu crucial pour les entreprises en quête des meilleurs talents. Afin d’attirer, de fidéliser et de motiver les collaborateurs, il est essentiel de mettre en place une communication RH (Ressources Humaines) efficace.
Qu’est-ce que la marque employeur ?
La marque employeur est un concept qui englobe l’ensemble des perceptions, des valeurs et des attentes que les employés actuels et potentiels associent à une entreprise en tant qu’employeur. Elle reflète la réputation de l’organisation sur le marché du travail et influence la capacité de cette dernière à attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents. La marque employeur englobe des éléments tels que la culture d’entreprise, les conditions de travail, les opportunités de carrière, les avantages sociaux et les politiques en matière de diversité et d’inclusion.
Pourquoi développer sa marque employeur ?
Il est important de développer sa marque employeur pour plusieurs raisons :
- Attirer les meilleurs talents : une marque employeur forte et attractive permet à l’entreprise de se démarquer sur le marché du travail et de capter l’attention des candidats les plus qualifiés et compétents.
- Réduire les coûts de recrutement : les entreprises ayant une marque employeur bien établie sont plus susceptibles d’attirer spontanément des candidatures, ce qui peut réduire les coûts de recrutement et faciliter le processus de sélection.
- Améliorer la rétention des employés : les collaborateurs qui s’identifient à la marque employeur et aux valeurs de l’entreprise sont généralement plus engagés et plus enclins à rester dans l’organisation sur le long terme.
- Favoriser l’engagement des employés : les entreprises qui développent leur marque employeur et impliquent leurs collaborateurs dans la communication RH contribuent à renforcer leur engagement et leur motivation, ce qui peut se traduire par une meilleure performance et une plus grande satisfaction au travail.
- Renforcer la réputation de l’entreprise : une marque employeur solide et cohérente peut améliorer l’image de l’entreprise dans son ensemble, tant auprès des clients que des partenaires et des investisseurs.
En somme, développer sa marque employeur est essentiel pour attirer et fidéliser les meilleurs talents, améliorer la performance de l’entreprise et renforcer sa réputation sur le marché.
Quatre exemples de stratégies de communication RH
Les réseaux sociaux comme outil de recrutement et de partage de valeurs
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour communiquer sur la marque employeur. Ils permettent non seulement de diffuser des offres d’emploi, mais aussi de partager la culture, les valeurs et l’actualité de l’entreprise. Par exemple, L’Oréal a su tirer profit de LinkedIn pour présenter ses opportunités de carrière et mettre en avant ses initiatives en matière de diversité et d’inclusion.
Les ambassadeurs de marque pour renforcer la crédibilité
Faire appel à des ambassadeurs internes, c’est-à-dire des collaborateurs actuels, pour promouvoir la marque employeur peut être une stratégie gagnante. Ces ambassadeurs partagent leur expérience, leurs réussites et leurs défis au sein de l’entreprise sur les réseaux sociaux ou lors d’événements. Salesforce, par exemple, a développé un programme d’ambassadeurs de marque pour partager les témoignages de ses employés et ainsi renforcer la crédibilité de sa marque employeur.
La gamification pour attirer et engager les talents
La gamification, qui consiste à utiliser des mécanismes de jeu dans un contexte non ludique, peut être un levier puissant pour rendre la communication RH plus attractive et engageante. Par exemple, la société de conseil en technologie Accenture a créé une application mobile de recrutement basée sur la gamification, qui permet aux candidats de découvrir l’entreprise tout en relevant des défis et en gagnant des points.
La co-création pour impliquer les employés dans la communication RH
Impliquer les employés dans la communication RH est une manière de les rendre acteurs de la marque employeur et de favoriser leur engagement. Par exemple, le géant de la distribution IKEA a organisé un concours interne permettant à ses collaborateurs de proposer des idées pour améliorer les conditions de travail. Les meilleures propositions ont été mises en œuvre, et les résultats ont été partagés en interne et en externe pour valoriser l’entreprise en tant qu’employeur attractif et innovant.
Ces quatre exemples de communication RH efficaces montrent qu’il est essentiel de choisir des stratégies adaptées aux besoins et aux attentes des talents que l’entreprise souhaite attirer. En combinant réseaux sociaux, ambassadeurs de marque, gamification et co-création, les responsables en ressources humaines pourront renforcer leur marque employeur et ainsi attirer, fidéliser et motiver les collaborateurs.
