Les éditeurs de logiciels adoptent un nouveau langage : le marketing
31 Janvier 2010
"L’union fait la force" aurait très bien pu être le crédo du Cluster Edit. Mis en place en 2006, l’idée est simple : mettre en relation les acteurs d’un même secteur qui rencontrent les mêmes problématiques. Quand plus de 90% de la filière des éditeurs de logiciels, essentiellement des TPE et PME, peine à se développer face aux quelques 6% de grands comptes, le problème mérite que l’on se penche dessus.
Chaque profession dispose de son propre jargon. Pour les éditeurs de logiciels ce langage technique s’avère être un réel obstacle quand il s’agit d’aller se vendre, d’élargir son portefeuille clients.
La région Rhône-Alpes en est l’exemple. Deuxième place française après la région Île-de-France (80% du CA édition de logiciels), elle peine à faire face à la concurrence et à leur « puissance commerciale ». " Le lancement d’un produit sur le marché, la définition même de ce marché et la structuration de l’équipe commerciale y est souvent vécue comme un problème" souligne Fabien Soler, animateur du Cluster Edit.
La solution ? Développer les compétences commerciales des éditeurs. Le programme de formation du Cluster combine ainsi cours de marketing et de réflexion stratégique : « marketing opérationnel », « méthodologie d’intégration du progiciel chez le client » et « qualité le long du cycle de vie du logiciel ». La formule semble plaire puisque, depuis 2007, ce programme a attiré plus de 50 entreprises, soit 10% de la filière.
Et le Cluster ne compte pas s’arrêter là. Un projet d’association avec les universités de la région est à l’étude. L’idée étant d’aborder la problématique à la source en faisant intégrer ces formations marketing et commerciales dans les formations initiales.♦ M.Z.
Un programme de formation articulé autour de 4 axes :
- Performance et accès au marché : découvrir de nouveaux marchés, construire son offre commerciale et financer son développement (où? par quelles actions?,
- R&D et Innovation : s'informer sur les nouvelles technologies, intégrer un groupe de travail thématique et participer à des programmes de R&D collectifs,
- International : veiller et s'informer sur les marchés, se préparer à l'export, prendre des contacts et créer un réseau sur place,
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RH et Formation : développer un réseau avec les acteurs de la formation, orienter les talents vers l'édition de logiciels en Rhône-Alpes et accroître les compétences des salariés.
Source
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