Gestion de carriere - La génération Y redessine l’art du management
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11 Mai 2010
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La génération Y redessine l’art du management

11 Mai 2010

Qu'est ce que la génération Y, qu'apporte-t-elle de nouveau à l’entreprise et que nous apprend-telle sur notre avenir ?

Une question d’alphabet ?

Quand il est question des jeunes, les sujets ne manquent pas. Et si l’en est un qui est au cœur des débats actuels, c’est bien celui de l’emploi. Catherine Tanguy, coach en entreprise s’est penchée sur la question de l’arrivée des jeunes sur le marché du travail. La confrontation provoquée entre deux générations.

A ma gauche, " les jeunes ", dits les " Y " (les whyers, les contestataires, nés après 1980) nourris à la sauce Internet et Facebook. A ma droite, les anciens " les X " (vous et moi ?), déjà assimilés par la " machine l’entreprise ".

Mais bien plus qu’un fossé générationnel, c’est avant tout une vision du monde, de l’entreprise et de sa hiérarchie qui les divise. Enjeu relationnel ? Pas vraiment explique Catherine Tanguy dans son ouvrage. Dans notre société de la performance, l’enjeu est davantage économique et financier.

Charge donc aux managers d’avoir une approche managériale plus sociale (le « maternage » selon Catherine Tanguy) ; la performance étant autant économique que sociale. Une des pistes abordée est notamment celle du tutorat ; (re)créer des conditions favorable à la construction d’un lien social, trans générationnel au sein de l’entreprise.

L’intégration d’un collaborateur passe avant tout par de l’échange, de l’implication et de l’écoute explique-t-elle. En bref, la construction d’une relation gagnant gagnant. Du processus de recrutement à leur prise de fonction au sein de l’entreprise, les managers ont un rôle essentiel, primordial à jouer pour que le " fossé générationnel " soit davantage une source de jouvence qu’un gouffre sans fin.

L’emploi des jeunes n’étant que la face émergée de l’iceberg (la France ayant le taux de chômage des jeunes le plus élevé des pays de l’OCDE), l’entreprise, les acteurs de l’emploi disposent-t-ils des moyens nécessaires pour résoudre ce problème de fond ? Pas totalement explique Catherine Tanguy dans son ouvrage, ils peuvent en revanche créer des conditions favorables à l’intégration de ces jeunes au sein des entreprises avec l’idée de faire de cette génération Y un atout majeur. ♦M.Z.

Extrait de l'ouvrage

L'arrivée dans l'entreprise des jeunes nés après 1980 est inéluctable, massive et durable. Elle laisse aujourd'hui sans réponse nombre d'organisations et de managers. Le fossé générationnel est tel que la tentation est grande de s'en tenir au constat des dysfonctionnements tels que : absentéisme "empirique", zapping comportemental, sentiment d'appartenance à l'entreprise chancelant, arrêt au premier obstacle, allergie aux règles et à la hiérarchie...

Il est urgent non seulement de comprendre mais d' agir concrètement pour mettre l'énergie et la créativité de cette jeunesse aux multiples qualités au service de la création de valeur…. "

Informations sur les auteurs

Catherine Tanguy, est coach d'entreprise certifiée. Elle accompagne les dirigeants et managers dans leur propre recherche de la performance managériale. Elle intervient dans les domaines de la recherche appliquée et les services aux entreprises

Daniel Ollivier, est directeur associé de Thera Conseil, cabinet spécialisé dans le domaine du management, de l'organisation et de la gestion des ressoucrs humaines. Il intervient au sein des entreprises pour développer l'efficience managériale et pour accompagner l'encadrements dans la conduite des projets à fore implication humaine.

Source : Editions de boeck

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